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【これで絶対解決!】Apple IDが分からない!そんな時の対処法完全版!

更新日:

Apple IDが分からない!そんな時の対処法完全版

iPhoneユーザーはこれがないと何にもできない!と言っても、過言ではないのがApple ID。

【写真付き解説】手元になくても大丈夫!「iphone探す」をオフにする3つの方法!」でもApple IDが分からないと、どうにもならなくなってしまうことをご紹介しました。

「Apple IDが分からなくてどうしようもない!」そんなパニック状態のあなたのために、この記事では、IDが分からなくなった時の対処法を1つ1つ丁寧に説明します!

この記事さえ読めば、IDが分からなくなった時の全対処方法が分かります。参考にしてみてください!

Apple IDが思い出せない場合

まま子さん
すーちゃーん…Apple IDが思い出せない場合はどうしたらいいのかしら?

Apple IDが思い出せない場合は、手元にiPhoneがあるか・ないかで対応が変わってきます。では、1つ1つ見ていきましょう!

手元にiPhoneがある場合:iPhoneで確認可能で問題なし

この場合は手元のiPhoneで確認が取れるので全く心配いりません。

確認方法を一緒にみてみよう!
すーちゃん

①設定をタップ

設定を探す

②一番上の自分の名前をタップ

名前をタップ

③iTunesとApp Storeをタップ

itunesとappをタップ

④一番上にApple ID が表示される

Apple ID確認

これだけだよ!かんたんでしょっ!
すーちゃん
まま子さん
本当だ!これなら私でもできるわ!

手元にiPhoneがない場合:Apple IDが分かっていれば問題なし!わからない場合はお問い合わせ

まま子さん
でもね、すーちゃん、iPhoneもう手元にないのよ…。
うーん、その場合はAppleさんに聞いてみるしかないかな。
すーちゃん

パスワードが分からなくなっても、Apple IDさえ分かっていれば、再設定をすることができます。しかし、このApple IDも忘れてしまっていて、手元にiPhoneがないとなると、あとはお問い合わせをするしかありません。

Appleのアドバイザーはとっても丁寧なので、大丈夫です!不安に思わず、とにかくお問い合わせをしてみましょう。Appleサポートセンターのウェブサイトから、お問い合わせをすることができます。

①アクセスしたら、Apple IDのパスワードを忘れたをクリック

Appleサポート

今回忘れてしまったのはApple IDですが、ここからオペレーターに繋いでもらい、相談することができます。

②ご自身の都合によって、以下3つの中のいずれかを選択

サポートの種類

今すぐアドバイザーと話がしたいを選択した場合、こんな画面になります。向こうから電話をかけてくれるのは、すごく助かりますよね!

お電話差し上げます

③アドバイザーと話す

電話がきたら、スピーカーフォンにしよう!
すーちゃん

アドバイザーに操作を教えてもらう時、スピーカーフォンだと非常に便利です。その後、1を押し、アドバイザーにつなげてもらいます。繋がり次第、Apple IDを忘れてしまいiPhoneがすでに手元にない旨を伝えます。

もし、iPhoneの箱が手元にあり、IMEIと呼ばれる15桁のコードがわかる場合、伝えてあげるとスムーズかもしれません。一連のヒヤリングが済むと、以下の情報を元に、アドバイザーがあなたのApple IDを探せるか試してくれます。

必要な情報

  1. 漢字でフルネール
  2. 郵便番号
これで、見つけることが出来れば完了だよ!
すーちゃん
まま子さん
もしだめだったら…?

アドバイザーが先程の情報では探せなかった場合、自分でApple IDを探すためのリンクを送ってくれます。その際に、すぐに見ることができるメールアドレスが必要になりますので、準備しておきましょう。

リンクにアクセスして、必要情報を入力する

Apple IDを検索
まま子さん
この、メールアドレスって?
ここは、自分がApple IDに指定したかもしれないアドレスを片っ端から入れるしかないんだ。
すーちゃん

そうなんです。実際に私も電話をして、アドバイザーに確認したところ、「とりあえず入れまくるしかない」と言われました(笑)

まま子さん
そんなぁ。なんかヒントはないのかしら?
そーだなー。とりあえず考えられるヒントをあげてみたよ!
すーちゃん

メールアドレス候補

  • 大手携帯会社のキャリアアドレス。(例)docomo.ne.jp/ezweb.ne.jp/i.softbank.jp等で終わるアドレス
  • 無料メールサービスのアドレス。(例)gmail.com/yahoo.co.jp/outlook.jp/excite.co.jp等で終わるアドレス
  • お家のインターネットプロバイダーのアドレス。(例)biglobe.ne.jp/so-net.ne.jp/ocn.ne.jp等で終わるアドレス

それから、アドバイザーのお姉さんに「お友達の連絡帳に残っていることがありますよ!」と教えていただきました。もし、近くに聞ける人がいたら、聞いてみるのも手かもしれませんね!

どうやってもわからない場合:新規発行のみ

まま子さん
だめだわ。考えられるものは全部試したけど、ダメみたい。どうすればいい?
うーん。その場合は新規でApple IDを作るしかないんだ…。
すーちゃん
まま子さん
そんなぁ…。

そうなんです。ここまでやっても分からなかった場合、新規発行するしかありません。

これもアドバイザーのお姉さんに何度も確認したのですが、「新規発行しかありません」ときっぱり言われてしまいました。

まとめ

Apple IDが分からない!そんな時の対処法完全版
いかかでしたか?Apple IDが分からなくなってしまった時の確認手段をまとめてみました。

iPhoneユーザーにとっては、絶対必要なApple ID。忘れてしまうと、iPhoneが使えなくなったも同然です。そうならない為にも、普段から使っているメールアドレスに指定したり、メモを残したりして、忘れない工夫をしましょう!

まま子さん
そのメモがどっかに行っちゃうのが、問題なのよね。

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