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LINEモバイルと比較

LINEモバイルとU-mobileを6項目で徹底比較!最適な方と一番お得な契約方法が丸わかり!

更新日:

LINEモバイルU-mobile比較-01

まま子さん
うーん。LINEモバイルとU-mobileどっちがいいのかしら。難しいわ…。

LINEモバイルとU-mobile。この2つで悩んでいる方。

U-mobileは最近、橋本環奈さんをイメージキャラクターに起用したことで知名度をあげていますね。豊富なプランが魅力的な格安SIMです。

一方、2016年のサービス開始以降急速にシェアを拡大し、人気を得てきたLINEモバイル。こちらもSNS使い放題+破格なプランが非常に魅力的です。

両社ともまさに今大人気の格安SIMです。

だからこそ「この2つなら絶対こっち!」とすんなり決めることが出来ずに、迷われている方が多いのだと思います。

ということで、この記事では、そんなお悩みを持つ方のためにLINEモバイルとU-mobileを徹底比較したいと思います。

1つ忠告しておくと、この決して短い記事ではありません。

しかし、これさえ読めば

  • 速度
  • 料金プラン
  • 契約期間
  • キャンペーン

など6つの項目が初心者の方でも1から10まで分かる構成になっています。ですから、他の記事を漁る必要もありません。

なお、「長い記事はちょっと…」という方は「LINEモバイルとU-mobileの特徴・強みは?結局どっちがオススメ?」をオススメします。

この記事を読み終わる頃には、「こっちに決めた!」とスッキリしていること間違いなしです。

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結論:LINEモバイルとU-mobileどっちがオススメ?

まずはずばり結論から言いたいと思います。

結論

  • SNSをたくさん使うならLINEモバイル
  • データ使い放題がいいならU-mobile

この2つが1つの判断基準になるでしょう。

まま子さん
なるほど。って言ってもまだ悩ましいわ。

まま子さん、そうですよね。結論を見ただけで「なるほど!それじゃあこっち!」と決断がつく方は少ないのではないかと思います。

では、ここからはLINEモバイルとU-mobile、それぞれの特徴を確認してみましょう。

1つ1つ順番にいきますね。

LINEモバイルの特徴・すごいところはデータフリー

 

まずは、LINEモバイルの特徴です。一覧にすると以下の通りになります。

LINEモバイルの特徴

  • ドコモ回線とソフトバンク回線の格安SIM
  • SNSが使い放題になるカウントフリーが充実
  • 格安SIMの中では通信スピードが速い
  • クレジットカードがなくても契約ができる
  • LINEの年齢認証・ID検索ができる
  • データの繰越OK、データプレゼントでデータのシェアもOK

LINEモバイルの一番の特徴はデータフリーにあるでしょう。

データフリーとは契約しているデータ量に含めないという意味で、LINEモバイルではメッセージアプリLINEをはじめとする様々なサービスがカウントフリー対象となっています。

一番人気のコミュニケーションフリープランではLINE、Twitter、Facebook、Instagramが4つのSNSがデータフリーになります。普段からSNSをたくさん使う!という方はデータフリーの恩恵をたくさん受けることができますね。

まま子さん
データフリーのおかげで、いつもより少ない容量で契約できちゃうからもっと節約になるね!

また、LINEモバイルはLINEのID検索ができる唯一の格安SIMでもあります。LINEをストレスフリーに使いたい方にもおすすめですね。

LINEモバイル公式サイト

U-mobileの特徴・すごいところ

 

続いてはU-mobileの特徴です。

U-mobileの特徴

  • ドコモ回線とソフトバンク回線の格安SIM
  • プランが豊富
  • データ使い放題プランがある
  • U-NEXTで使えるポイントがたまる
  • U-NEXT WiFiスポットが使える
  • iPhone保証オプションが魅力的

U-mobileの一番の特徴はやはり、データ(LTE)使い放題プランでしょう。U-mobileにはLTE使い放題プランが月額2,780円からあります。

格安SIMでLTE使い放題見かけないこと、大手携帯会社であっても使い放題は提供していないことを考慮すると、この価格で使い放題になるのはとても魅力的かと思います。また、使い放題以外にも2段階制のデータプランを取り揃えるなど、全体的に豊富なプランを扱っているのがU-mobileと言えるでしょう。

SNSに限らずデータはたくさん使う!という方にはU-mobileはもってこいですね。

使い放題なら、データ残量を気にしなくていいから嬉しいよね!
すーちゃん
U-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile

では、実際にLINEモバイルとU-mobileと比べてみましょう。様々な角度から比較を行ってみたいと思います。

今回比較を行うのは以下6つの項目です。

まずは比較の結論からお見せします。この中から気になる項目のみをチェックするのもよし(↑項目をクリックするとその箇所にジャンプできます)、一通りチェックするのもよしです。

LINEモバイル U-mobile
速度 やや高速 高速
料金比較 SNS重視なら◎ 使い放題がいいなら◎
キャンペーン・割引比較 ◎ 契約解除料金相当負担、基本料が半年間900円割引 ×なし
契約期間比較 △音声通話SIMは12ヶ月の最低利用期間 △ 音声通話付きSIMは6〜12ヶ月の最低利用期間。
スマホ本体比較 ○ 1万円〜3万円台の格安スマホ中心。分割購入可能。 ○1万円〜3万円の格安スマホ中心。分割購入可能
サポート比較 ○ 電話・メール・LINEのチャットのみ  △電話とメールのみ

LINEモバイル vs U-mobile:速度はU-mobileの方が優勢だか、LINEモバイルも問題なし!

LINEモバイルU-mobile速度-01

「格安SIMは速度が一番気になる!」という方も非常に多いのではないでしょうか。ということで、まずは速度から比較してみましょう。

以下の資料は、12月後半のLINEモバイルとU-mobile速度を比較したものです。資料はモバレコさんより抜粋させていただいております。

朝:下りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較朝下り

朝:上りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較朝上り

昼:下りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較昼下り

昼:上りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較昼上り

夕方:下りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較夕方下り

夕方:上りの速度

LINEモバイルU-mobile速度比較夕方上り

一覧にしてみると

朝(下り/上り) 昼(下り/上り) 夕方(下り/上り)
LINEモバイル  13.09Mbps/8.29Mbps  0.82Mbps/10.36Mbps  1.43Mbps/8.61Mbps
U-mobile  30.56Mbps/12.97Mbps  0.52/12.28Mbps  2.02Mbps/4.26Mbps

となります。

こうしてみると、現時点では、U-mobileの方が速度は安定していることが分かりますね。

ただ、速度としては、通常5Mbps以上出ていれば問題なく通信が出来ます。ですから、お昼の下りと夕方の下り速度を除いてLINEモバイルもU-mobileも快適に通信が出来そうですね。

また、格安SIMは速度に波があることが普通です。現時点ではU-mobileが優勢であっても、少し経つとLINEモバイルが優勢になる可能性も十分考えられます。

まま子さん
なるほどね。それじゃあ速度だけで決めるのはイマイチそうね。
うん。今の状況だとお昼は低速になっちゃうけど、それ以外の時間なら両方とも問題なさそうだね!
すーちゃん

また、LINEモバイルのソフトバンク回線は「格安スマホ最速チャレンジ」と称して、通信速度を公開測定し、その結果に応じて利用者全員に1GBをプレゼントする企画を行なっています。

この企画のおかげもあり、ソフトバンク回線は非常に速度が安定しています。

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile:料金編

LINEモバイルU-mobile料金比較-01

次に、料金編です。LINEモバイルとU-mobileの料金プランを比べてみましょう。

毎月のスマホ代を少しでも安くしたいから格安SIMを検討しているわけですから、やはり料金は気になりますよね。

LINEモバイルの料金プラン:500〜3,500円ほどで1〜10GB。どのプランにもデータフリーが付いてくる!

LINEフリープラン:LINEがデータフリー
音声通話SIM 1GB データSIM(SMS付き)1GB データSIM 1GB
1,200円 620円 500円
コミュニケーションフリープラン:LINE、Facebook、Twitter、Instagramがデータフリー
音声通話SIM データSIM(SMS付き)
3GB:
1,690円
5GB:
2,220円
7GB:
2,880円
10GB:
3,220円
3GB:
1,110円
5GB:
1,640円
7GB:
2,300円
10GB:
2,640円
MUSIC +プラン:LINE、Facebook、Twitter、Instagram、LINE MUSICがデータフリー
音声通話SIM データSIM(SMS付き)
3GB:
2,390円
5GB:
2,720円
7GB:
3,280円
10GB:
3,520円
3GB:
1,810円
5GB:
2,140円
7GB:
2,700円
10GB:
2,940円
その他の料金・オプション
通話料:30秒/20円、10分電話かけ放題:880円、端末保証:450円、
持込端末保証:500円、LINE MUSICオプション:750円(2ヶ月間は無料)、WiFiオプション:200円、
ウイルスバスターオプション:420円、フィルタリングオプション:無料

LINEモバイルには、データSIM・データSIM(SMS付き)・音声通話SIMの3種類のSIMカードがあります。そして、主なプランは3つ用意されています。

ドコモ回線とソフトバンク回線では料金は変わりません。

プランごとにそれぞれ、対象のデータフリーサービスが異なります。

データフリー対象

  • LINEフリープラン:LINE
  • コミュニケーションフリープラン:LINE・Twitter・Facebook・Instagram
  • MUSIC +プラン:LINE・Twitter・Facebook・Instagram・LINE MUSIC

先ほども軽く触れましたが、データフリーとは契約しているデータ量に含めないという意味なので、上記のサービスは通信量を気にせず、実質使い放題になりますね。

SNSをたくさん使う方は、データフリーの恩恵をたくさん受けられるので小容量プランでも間に合うことが多いようです。実際に、私も昔は20GB契約だったのが、今ではデータフリーの恩恵を受けに受け3GBで足りてしまっています(笑)

一番人気はコミュニケーションフリープランだよ!3GBで契約する人が多いかな!
すーちゃん
LINEモバイル公式サイト

U-mobileの料金プラン:700〜3,000円ほどで3GB〜使い放題まで!ドコモ回線とソフトバンク回線がある!

続いては、U-mobileの料金プランです。

U-mobileには「ドコモ回線プラン」と「ソフトバンク回線プラン」の2種類が用意されています。

ただし、ドコモ回線の方がプランが豊富ですので、ソフトバンクを現在利用している方でもSIMロック解除ができるのであれば、ドコモプランを利用した方が良いかと思いますよ。

ソフトバンク回線はデータプランしかないんだ!
すーちゃん

また、U-mobileはプランが非常に豊富です。豊富さゆえに分かりづらい部分もあるかと思うので、今回は全てのプランを一覧にしてみました。

まずは、通話機能を持つ音声通話対応プランです。

プラン名 データ量 月額料金
U-mobile通話プラス3GB 3GB 1,580円
U-mobile通話プラス5GB 5GB 1,980円
U-mobile通話プラスLTE使い放題 使い放題 2,980円
USEN MUSIC SIM(音楽聴き放題) 使い放題 2,980円
U-mobile for iPhone(保証付) 使い放題 2,980円
ダブルフィックス(2段階制) 3GB 1,480円(1GBまで)1,780円(1GB以降)
U-mobile MAX通話プラス 25GB 2,880円

続いてはデータSIMの料金です。

プラン名 データ量 月額料金
U-mobileデータ専用1GB 1GB 790円
U-mobileデータ専用5GB 5GB 1,480円
U-mobileデータ専用LTE使い放題 使い放題 2,480円
ダブルフィックス 3GB 680円(1GBまで)900円(1GB以降)
U-mobile MAXデータ専用 25GB 2,380円
まま子さん
ほんとだ。たくさんあるのねぇ。

U-mobileは基本的には、通常のプラン(データ容量を選ぶタイプ)に加え、大容量(25GB)・使い放題・2段階制・iPhone保証付・音楽聴き放題の6つのタイプのプランが用意されています。

U-mobile公式サイト

 

+LINEモバイルとU-mobileを同条件で比べると?

基本料だけならU-mobileの方が安い!

このようにLINEモバイルとU-mobileのプラン体系は大きく異なります。

ですから正直、同条件で比較をすのは難しいです。ただ強いてやるとすれば、

  • LINEモバイル:音声通話SIMコミュニケーションフリープラン3GB
  • U-mobile:通話プラス3GB

との比較になるかなと思います。

LINEモバイル U-mobile
プラン コミュニケーションフリープラン 通話プラス
月額料金 1,690円 1,580円
データ量 3GB 3GB
追加オプリション料 -
合計 1,690円 1,580円

合計金額だけで見るとLINEモバイルが高いように感じますが、LINEモバイルはデータ量が3GBある上、データフリー(LINE、Facebook、Twitter、Instagram)もあります。つまり、U-mobileの3GBよりも多くのデータが使えるでしょう。

まま子さん
たった、110円の差でカウントフリーがついてくるなら、そっちの方がお得そうね。

なお、通話のオプションに関しては、LINEモバイルは10分かけ放題(月額880円)、U-mobileは最大60分通話オプション(月額800円)で用意しています。

ちょこちょこ電話なら10分かけ放題、一気に長電話なら最大60分通話オプションが良さそうだね。
すーちゃん

まとめ:基本料だけをみるとU-mobileの方がリーズナブルだが、SNSをたくさん使うならLINEモバイルの方がコスパが高い!

料金表だけを見ると、全体的にU-mobileの方がリーズナブルかもしれませんね。ただし、LINEモバイルとU-mobileでは料金体系が大きく異なるため、一概に「一方がおトク」とは言えないかと思います。

また、LINEモバイルにはデータフリーがありますから、SNSをたくさん使う方にはLINEモバイルの方が良いかもしれません。SNSに限らずデータをたくさん使う!という方はU-mobileの25GBプランや使い放題プランが向いているでしょう。

以上のことから、LINEモバイルとU-mobileの料金比較でのキーは「SNSをたくさん使うか」「大容量データが必要か」と言えそうです。

まま子さん
なるほどねぇ。なかなか複雑だわ。他の要素も見てみないと。

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile:キャンペーン・割引編

LINEモバイルU-mobileキャンペーン-01

続いてはキャンペーン・割引編です。

わざわざ乗り換えるなら、少しでもお得なキャンペーンがあったり割引があったりするところの方が嬉しいですよね!

基本料はちょっぴり高くてもキャンペーンを加味すると、総合的には安くなる!なんてことは日常茶飯事ですから、この部分もしっかりチェックしましょう!

LINEモバイルのキャンペーン・割引:契約解除料金相当負担キャンペーンとスマホ代月300円キャンペーンが魅力的!

LINEモバイルスマホ代がスリーコイン

LINEモバイルは常に様々なキャンペーンを行なっています。特に今月はソフトバンク回線の提供開始を記念して、今までに類を見ないくらいキャンペーンが豊富です。

ただ、キャンペーン最新情報の詳細をここで説明すると長くなってしまうので、現在開催中のキャンペーンを簡潔にご紹介します。

開催中のキャンペーン

  • 契約解除料金相当負担キャンペーン(10月26日まで)
  • スマホ代月300円キャンペーン(11月6日まで)
  • 友だち招待キャンペーン(終了日未定)
  • 2回線目以降登録事務手数料最大無料(終了日未定)

現在LINEモバイルは契約解除料金相当負担キャンペーンを実施中です。これは、他社からの乗り換えの場合、他社の契約解除料金相当(1万円)をLINEモバイルが負担してくれるキャンペーンです。

また、スマホ代月300円キャンペーンは、半年間基本料が900円割引になる非常に太っ腹なキャンペーンです。

私は毎月LINEモバイルのキャンペーンをまとめていますが、今月はキャンペーンが非常にホットです。契約解除料金相当負担キャンペーンとスマホ代月300円キャンペーンを併用すれば、かなりお得に契約ができてしまいます。

今LINEモバイルはキャンペーンが山盛りなんだ!
すーちゃん
キャンペーンを使って申し込み!

U-mobileのキャンペーン・割引

一方、U-mobileは2018年9月現在、残念ながらキャンペーンは行なっていません。

当サイトでは、キャンペーンが開催され次第随時更新していきますが、U-mobile公式サイトも合わせてチェックしてみてください。

新しいのが始まっているかもしれないからね!
すーちゃん
U-mobile公式サイト

まとめ:キャンペーンはLINEモバイルの方が圧倒的に魅力的!

キャンペーン・割引に関しては現時点ではLINEモバイルの方が魅力的なものを用意していると思います。

LINEモバイルでは、初夏の選べるキャンペーンで最大4,000円分のポイントがもらえるほか、今なら半年間基本料が900円割引になります。

毎月LINEモバイルのキャンペーン情報をまとめている私ですが、ここまで充実している月は初めてです。

この時期は見逃さない方が絶対いいよ!
すーちゃん

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile:契約期間編

LINEモバイルU-mobile契約期間-01

続いては契約期間について見てみましょう。

契約期間も携帯会社を決める上では重要な要素ですねよね。

今後より魅力的な携帯会社を発見した時に、スムーズに乗り換えられるのか、余分なお金が発生してしまう可能性はあるのか、きちんと確認しておきましょう。

LINEモバイル:音声通話SIMは最低利用期間が1年

まずは、LINEモバイルからです。先ほど軽く触れましたが、LINEモバイルには

  1. データSIM
  2. データSIM(SMS付き)
  3. 音声通話SIM

の3種類のSIMカードがあります。

その中2つデータSIMとデータSIM(SMS付き)には最低利用期間はありません。つまり、いつでも手数料なく解約することが可能です。

しかし、音声通話SIMには12ヶ月間の最低利用期間があります。この期間内に解約をすると解除料9,800円が発生してしまうので要注意です。しかし、12ヶ月を過ぎれば、いつ解約しても手数料が発生することはありません。

LINEモバイル公式サイト

U-mobile:通話プラスは6ヶ月から12ヶ月。データ専用はなし!

続いてU-mobileです。

LINEモバイル同様、データSIM(データ専用)については、最低利用期間も契約解除料もありませんので、いつでも好きな時に解約することが可能です。

一方、音声機能付きSIM(通話プラス)場合は、6ヶ月、または12ヶ月間の最低利用期間があります。ただし、12ヶ月目に解約しても、解除料は発生しません。6ヶ月か12ヶ月かは選択するプランによって異なりますが、12ヶ月の場合は、その分基本料金が値引きされています。解除料金は、通常9,500円となっています。

まま子さん
なるほど。それじゃあ希望のプランで個別に確認した方が良さそうね。
U-mobile公式サイト

まとめ:U-mobileの方が契約期間は短い!

契約期間に関してはU-mobileの方が6ヶ月と短いため良心的ですね。ただし、プランによっては12ヶ月のものもあるので要注意です。

LINEモバイルも最低利用期間が12ヶ月とU-mobileよりは長いものの、大手携帯会社のような縛りがあるわけではないので、さほど問題ないでしょう。

最低利用期間に関しては多くの格安SIM会社が取り入れています。

大手携帯会社の2年縛りとは異なり、更新月(解約金を払わずに解約できる期間)が設けられていないので、ある一定の期間契約を続ければ、いつでも解約をすることができます

頻繁に携帯会社を乗り換える予定のない方は、最低利用期間はさほど問題ではないでしょうし、その期間を過ぎたら好きな時に変えられる仕組みはとても気が楽ですよね。

大手携帯会社の契約のように「あっしまった!更新月先月だったー!また2年待たなきゃ」なんてことにもなりません。

どっちにしても、一定期間使えばOKだね。
すーちゃん

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile:スマホ本体編

LINEモバイルU-mobileスマホ本体-01

次は、取り扱っているスマホ本体を比較してみたいと思います。

「LINEモバイル/U-mobileではスマホは購入予定はない」という方はこの部分は飛ばしていただいて大丈夫です。しかし!今使っているスマホをそのままLINEモバイル・U-mobileで使う場合はSIMロック解除が必要です(LINEモバイルはau・SoftBank、U-mobileはauスマホの場合)。

詳細は以下の関連記事で確認してくださいね。

サポート体制比較にジャンプ!

乗り換えと同時に新しいスマホを購入しようとしている方は、その携帯会社がどの機種を取り扱っているかは非常に大切ですよね。ということで、それぞれの会社が取り扱っている機種と、料金を確認してみましょう!

LINEモバイルで購入することができる機種は全12種類。リーズナブルな機種とHUAWEIシリーズが充実

以下の機種が2018年9月現在LINEモバイルが取り扱っている機種です。

LINEモバイル7月後半取り扱い端末 LINEモバイル7月後半取り扱い端末 LINEモバイル7月後半取り扱い端末 LINEモバイル7月後半取り扱い端末 LINEモバイル7月後半取り扱い端末 LINEモバイル7月後半取り扱い端末

表示されている価格も現時点のものになりますので、最新情報はLINEモバイル公式サイトで確認してくださいね。
LINEモバイルが2018年9月時点で扱っているのは全12機種です。

1万円以下で買える格安スマホから、6万円代の中級モデルまで、幅広く取り扱っています。

なお、LINEモバイルでスマホを購入する際は、一括払いか24回の分割支払いが選べます

また、LINEモバイルで、契約と同時にスマホを購入すると初期設定が全て行われた状態で配送されてきます。初期設定は決して難しいわけではないのですが、「どうしても不安」という方や「面倒くさい」という方には嬉しいですね!

すぐに使える状態で送られてくるんだね!
すーちゃん
LINEモバイル公式サイト

U-mobileで購入することができる機種

続いてU-mobileで購入することのできる機種を確認してみましょう!

2018年9月時点でU-mobileで購入できる機種は以下の通りです。

U-mobile5月取り扱い端末

U-mobileでは現時点で1種類を取り扱っています。こちらも、最新情報はU-mobile公式サイトで確認してくださいね。U-mobileもLINEモバイル同様、3万円以内の機種を扱っています。

こちらも購入方法は一括か24分割購入が選択可能です。

U-mobile公式サイト

まとめ:取り扱っているスマホはLINEモバイルの方が多い!

乗り換えと同時にスマホ本体の購入を検討している方は、LINEモバイルの方が品揃えも多く便利かもしれません。

また、LINEモバイルの方が幅広い価格帯で機種を取り揃えています。一方、U-mobileの端末ラインアップは少し寂しいところがありますね。

以上のことから、スマホ本体の比較では、「どのレベル/グレードの機種が欲しいか」「希望の機種はどちらにあるか」がキーとなるでしょう。

もし、万が一LINEモバイル・U-mobileに希望のスマホがない場合は、大手家電量販店やApple StoreでSIMフリー版を購入し、LINEモバイル・U-mobileではSIMカードのみの契約をするのも全然ありです。

その際はLINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイトで、そのスマホが使えるのかどうか事前に確認してくださいね!

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile:サポート編

LINEモバイルU-mobileサポート-01

さて、次はサポート編です。

何かトラブルがあった時にサポート体制が整っていると非常に安心ですよね。

LINEモバイルとU-mobileのサポート体制には異なる点がいくつかありますので、それぞれ確認してみましょう。

LINEモバイルのサポート体制は電話・メール・LINEでのチャット。チャットは24時間365日体制で便利

まずはLINEモバイルのサポート体制から確認していきます。

LINEモバイルは実店舗を構えていません。

一部の家電量販店にはLINEモバイルコーナーがありますが、大手携帯会社のショップのように、困った時に駆けこめるような場所ではないのが現状です。

LINEモバイルのサポートは原則、電話・メール・LINEでのチャットのいずれかになります。

この中でもLINEでのチャットサポート「いつでもヘルプ」は24時間365日体制の非常に優秀な窓口です。LINE上でのやりとりとなるので、実際の画像を送ったり、オペーレータが言ったことを文字で確認することができます。

実際に私も、LINEモバイルを契約してから「いつでもヘルプ」を何度も利用してきました。ほとんどの場合すぐにオペレーターに接続されますし、画像を送ることができるのは非常に便利です。入力に関しても時間制限はないので、ゆっくり打っても全然大丈夫ですよ!

一方、「スマホで文字を打つのは苦手」という方には電話のサポートが向いているかもしれませんね。こちらは10時から19時の窓口ですが、専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。

まま子さん
確かに。困った時にその画像が送れれば、説明が楽でいいわね。
LINEモバイル公式サイト

U-mobileのサポート体制は電話かメール。有料サポートあり

一方、U-mobileも実店舗を構えていません。

こちらもLINEモバイル同様、一部家電量販店でU-mobileの取り扱いはありますが、困った時にサポートしてもらえる場所ではないのが現状です。

お問い合わせの窓口は電話、もしくはメールになります。電話の窓口では11時から19時までの窓口で専門のオペレーターに対応してもらうことが可能です。

初期設定に関しては、「モバイル簡単セットアップサービス」を利用することが出来ます。こちらはウェブサイトからの申し込みで、無料で訪問設定サービスがうけられるものです(新規契約で1回限り)。

また、「定期的にサポートを受けたい!」という方は月額500円で遠隔サポートサービスに加入することも可能です。

まま子さん
無料で訪問してくれるのはいいわね。これなら安心だわ。
U-mobile公式サイト

まとめ:LINEモバイルは時間場所を問わずに気軽に問題解決、U-mobileは有料でとにかく手厚く

サポート体制に関しては、LINEモバイルもU-mobileも非常に魅力的かと思います。

ただ、あなたがどういったサポートを希望しているかで、どちらが最適かは異なるでしょう。

ポイント

  • 時間場所を問わず気軽に問題解決=LINEモバイル
  • 有料でもいいからとにかく丁寧に=U-mobile

初期設定を含め、契約全般にあまり不安のない方はLINEモバイルのサポートで十分かと思います。「いつでもヘルプ」はどこでも気軽に利用できる上、問題解決までに要する時間が少ないのが特徴です(オペレーターにすぐ繋がるんです)。

一方、スマホが初めてな方や、格安SIMが不安な方はU-mobileの初期設定サービスや有料サポートサービスがオススメですね。

なお、対人でサポートしてもらいたい!という方は、全国に店舗を構えている楽天モバイルUQモバイルY!mobileがオススメです。

こちらは値段は多少上がりますが、対人できちんとサポートしてもらうことが出来ます。

「いつでもヘルプ」なら電車の中でも、オフィスでも、海外でも使えちゃうよ!
すーちゃん

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

LINEモバイル vs U-mobile全6比較まとめ!

これで全6カテゴリーの比較が終わりました。

だいぶ長くなってしまいましたし、情報量も多かったかと思いますので、一度頭を整理したいと思います。

LINEモバイル U-mobile
速度 やや高速 高速
料金比較 SNS重視なら◎ 使い放題がいいなら◎
キャンペーン・割引比較 ◎契約解除料金相当負担、基本料が半年間900円割引 ×なし
契約期間比較 △音声通話SIMは12ヶ月の最低利用期間 △ 音声通話付きSIMは6〜12ヶ月の最低利用期間。
スマホ本体比較 ○ 1万円〜3万円台の格安スマホ中心。分割購入可能。 ○1万円〜3万円の格安スマホ中心。分割購入可能
サポート比較 ○ 電話・メール・LINEのチャットのみ  △電話とメールのみ
まま子さん
うーんなるほどねぇ。本当どっちもメリッット・デメリットがあるのねぇ。

まま子さん、その通りなのです。

ですから、最終的にはあなたが何を重要視するかで決めるしかありません。それぞれの携帯会社の特徴と、この比較結果を総合的に判断し、私は1つの判断材料として、

判断材料

  • SNSをたくさん使うならLINEモバイル
  • データ使い放題がいいならU-mobile

を提案しましたが、この基準はきっと人それぞれですよね。

もちろん、どちらの会社も全て完璧ではありません。両方の特徴を確認し、さらにこの6カテゴリーの中で自分にもっとも大切だと思えるものを基準に選んでいただければ、間違いないはずです。

LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

まとめ:LINEモバイルとU-mobileはどちらもメリット・デメリットあり!最終的には何を重要視するかが大切!

LINEモバイルU-mobile比較-01

いかがでしたか。今回はLINEモバイルとU-mobileを徹底比較してみました。

ここまで長い記事を最後まで読んでくださってありがとうございます!

LINEモバイルとU-mobileはどちらもとっても魅力的な格安SIMです。

私が選ぶとしたら、

  • 通常のプランにするならLINEモバイル
  • 大容量、もしくは使い放題のプランにするならU-mobile

かなと思います。

通常のプランであれば、どちらも価格はあまり変わりませんから、データフリーがついてくるLINEモバイルの方が魅力的かと思います。ただ、とにかくデータがたくさん欲しい方にとっては、U-mobileの方が断然おトクです。

まま子さん
そうねぇ。となると普通のデータ量でいい人はLINEモバイルの方がコスパがいいかしら。カウントフリーあるし。
そうだね。でも、U-mobileの使い放題はデータ残量の不安がゼロになるから気が楽だよね。
すーちゃん

ただ、これも私の個人的な意見です。

毎日使う大切なスマホだからこそ、乗り換えに慎重になるのは当たり前ですし、むしろ自分に最適な携帯会社をきちんと探すのは素晴らしいことだと思います。

この記事が、そんなあなたの判断を少しでもフォローできていれば幸いです。

ここまで一気に読んでくださった方は、今は頭がいっぱいいっぱいかと思うので…全体がなんとなく把握出来たら、次は気になる項目のみを再度読んでみてください。すると一気にスッキリすること間違いなしです。

なお、当サイトではLINEモバイルをたくさんご紹介しています。

今回比較してみてLINEモバイルが気になる!という方はぜひ「たった4ステップ!LINEモバイル乗り換え方法をどこよりも丁寧に解説!」で乗り換え方法を確認してみてくださいね!
LINEモバイル公式サイトU-mobile公式サイト

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