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LINEモバイルと比較

LINEモバイルをmineo(マイネオ)6項目で徹底比較!最適な方が100%分かる!

LINEモバイルmineo徹底比較-01

まま子さん
うーん。LINEモバイルとmineo迷ってるんだけど。どっちがいいのかしら?

LINEモバイルとmineo(マイネオ)。この2つで悩んでいる方。

mineoは最近テレビCMでもよく見かけますし、サポートと満足度が非常に高い格安SIMとして評判ですよね。

一方、2016年のサービス開始以降急速にシェアを拡大し、人気を得てきたLINEモバイル。こちらもSNS使い放題+破格なプランが非常に魅力的ですよね。

正直、私もこの2つは甲乙付け難いほど優秀な格安SIMだと感じています。

ですから「この2つなら絶対こっち!」とすんなり決めることができずに迷われている方がたくさんいらっしゃるのだと思います。

ということで、この記事ではLINEモバイルとマイネオを徹底比較したいと思います。

一つ忠告しておくとこの記事は決して短い記事ではありません。

しかし、この記事さえ読めば、

  1. 速度
  2. 料金プラン
  3. 契約体系
  4. キャンペーン

など、LINEモバイルとマイネオの特徴・比較ポイントまで全て分かる構成になっています。ですから、根気強く読んでみてください。

「長い記事はちょっと」という方は、特徴だけをまとめた「LINEモバイルとmineoの特徴・強みは?結局オススメはどっち?」をオススメします。

この記事を読み終わる頃には、「こっちに決めた!」とスッキリしていること間違いなしです。

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結論:LINEモバイルとmineoどっちがオススメ?

まずはずばり結論から言いたいと思います。

結論

  • SNSをたくさん使うならLINEモバイル
  • サポート・特別なスマホコミュニティを期待するならマイネオ

この2つがLINEモバイルとマイネオを迷っている方には1つの判断基準になるでしょう。

まま子さん
なるほど。って言ってもまだ悩ましいわ。

まま子さん、そうですよね。結論を見ただけで「なるほど!それじゃあこっち!」と決断がつく方は少ないのではないかと思います。

では、ここからはLINEモバイルとマイネオ、それぞれの特徴を確認してみましょう。

1つ1つ順番にいきますね。

LINEモバイルの特徴・すごいところ:どのプランにもLINEのデータフリーが付いてくる

 

まずは、LINEモバイルの特徴です。一覧にすると以下の通りになります。

LINEモバイルの特徴

  • SNSが使い放題になるデータフリーオプションが充実、LINEのデータフリーは標準搭載
  • ドコモ回線、ソフトバンク回線、au回線が選べる
  • 毎月600円からとリーズナブルな料金プランで、料金が変動しない
  • 格安SIMの中では通信スピードが速い(特にソフトバンク回線)
  • クレジットカードがなくても契約ができる
  • LINEの年齢認証・ID検索ができる
  • データの繰越OK!データプレゼントでデータのシェアもOK

LINEモバイルの一番の特徴はデータフリーにあるでしょう。

データフリーとは契約しているデータ量に含めないという意味で、LINEモバイルではメッセージアプリLINEがもれなくデータフリー対象となっています。

さらにオプション契約により、他のSNSや音楽配信サービスを使い放題にすることもできますよ。

  • SNSデータフリー:月額280円(税抜)でLINE、Twitter、Facebookがデータフリー
  • SNS音楽データフリー:月額480円(税抜)でLINE、Twitter、Facebook、Instagram、LINE MUSICがデータフリー

実際に私も以前は20GBの契約だったのが、LINEモバイルでデータフリーの恩恵を最大限に受け、今では3GBの契約で間に合ってしまっています。

データフリーのおかげで、いつもより少ない容量で契約できちゃうからもっと節約になるね!
すーちゃん

こんな方におすすめ

  • SNSをたくさん使う方
  • 1年目も2年目も料金が変わらないシンプルな料金体系が嬉しい方
LINEモバイル公式サイト

mineoの特徴・すごいところ:ユーザーコミュニティが充実

mineo(マイネオ)

 

続いてはマイネオの特徴です。

マイネオの特徴

  • ドコモ回線とau回線、ソフトバンク回線を取り扱うトリプルキャリア対応格安SIM
  • ユーザーコミュニティが充実
  • データのシェア・繰り越しができる
  • mineoスイッチで通信速度が切り替えられる
  • フリータンクで毎月1GBタダでもらえる
  • 毎月50円の家族割がある
  • 大容量プランがある

mineoの一番の特徴は、「マイネ王」と呼ばれるユーザーコミュニティでしょう。

後ほど詳しく説明しますが、「マイネ王」ではマイネオを使っている人同士が質問をしたり、役立つ情報を発信しているため、何か困った時は「マイネ王」を使うと問題解決する場合がほとんどです。

このマイネ王ってのがとにかくすごいんだ!
すーちゃん

また、マイネオはLINEモバイル同様、ドコモ回線とau回線、ソフトバンク回線の全てを所有しています。これにより、現在どのキャリアを使っている方であっても、SIMロック解除をすることなく、今お使いのスマホそのままでマイネオに乗り換えることができます。

なお、データが足りなくなってしまった時に毎月1GBまでならタダでもらえるフリータンクや、家族割も見逃せないですね。スマホを通して、独自のコミュニティを楽しみたい!という方にはぴったりです。

こんな方におすすめ

  • サポート体制ばっちりな格安SIMが良い方
  • 独自のコミュニティを楽しみたい方
mineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo

では、実際にLINEモバイルとマイネオを比べてみましょう。

今回比較を行うのは以下6つの項目です。

まずは比較の結果からお見せします。

LINEモバイル mineo
速度比較 普通 普通
料金比較 SNSをたくさん使うなら◎ ○ドコモ回線・au回線、ソフトバンク回線の全てが使える
キャンペーン・割引比較 ◎LINEポイント、基本料2ヶ月間無料 ◎基本料800円割引+1GB増量
契約期間比較 △ 音声通話SIMは12ヶ月の最低利用期間 ◎なし
スマホ本体比較 ○ 1万円〜3万円台の格安スマホ中心。分割購入可能。 ○ 幅広い価格帯のスマホの取り扱い。分割購入可能。
サポート比較 ○ 電話・メール・LINEのチャットのみ ◎ 店舗・電話・メール・「マイネ王」

この中から気になる項目だけをチェックしても良し、一通りチェックしても良しです。

それじゃあ、早速見ていこう!
すーちゃん

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:速度編。7月現在LINEモバイルの方が優勢だか、その差が大きくはない。

「格安SIMは速度が一番気になる!」という方も多いのではないでしょうか。というわけで、まずは速度比較してみます。

LINEモバイルのドコモ回線とマイネオのドコモ回線比較。

グラフがうまく表示されない場合は、画面を一度更新してみてください。

こうしてみると、速度に関してはどっちもどっちなことが分かります。良くも悪くも「格安SIMらしい速度」と言えそうです。

平均的に5Mbps程度出ていますので、回線混雑時以外はどちらも快適に通信ができると考えて問題ありません。ただ、お昼の12時や夕方の6時の回線混雑時には速度低下は避けられないでしょう。

ですから「常に爆速がいい」という方にはLINEモバイルもマイネオも向いていません(そんな方にはY!mobileUQモバイルをおすすめします)。

なお、LINEモバイルソフトバンク回線は上記グラフには記載はありませんが、ドコモ回線より速度が安定しています。ソフトバンクの子会社になったこともあり、ソフトバンク回線の速度維持にはかなりの力を入れているようです。

マイネオもソフトバンク回線は現在速度が速いと評判です。こちらは回線の利用者数が少ないことに起因していると思われます。

ただ、格安SIMには速度の波があるのが普通です。

現時点ではどっちもどっちでも、少し時間が立つと一方が優勢になる可能性も十分考えられます。ですから、個人的には速度だけをみて判断するのはあまりオススメしません

今はどっちも問題ないし、他の要素も見なきゃね!
すーちゃん

結論とポイント

  • 速度はどっちもどっち
  • 回線混雑時には速度低下あり
  • 両社ともソフトバンク回線は優秀

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:料金編

LINEモバイルmineo比較料金-01

続いては、料金編です。LINEモバイルとmineoの料金プランを比べてみましょう。

LINEモバイルの料金プラン:600〜3,200円で500MB〜12GB。どのプランにもデータフリーが付いてくる

基本プラン
データ量 音声通話SIM データSIM
500MB 1,100円 600円
3GB 1,480円 980円
6GB 2,200円 1,700円
12GB 3,200円 2,700円
データフリーオプション
LINEデータフリー(LINE) 0円
SNSデータフリー 280円
SNS音楽データフリー 480円
その他のオプション
通話料:30秒/20円、10分電話かけ放題:880円、端末保証:450円、 持込端末保証:500円、LINE MUSICオプション:750円(2ヶ月間は無料)、WiFiオプション:200円、 ウイルスバスターオプション:420円、フィルタリングオプション:無料

LINEモバイルには、データSIM(SMS付き)・音声通話SIMの2種類のSIMカードがあります。そして、料金プランは1種類でシンプルです。

ドコモ回線とソフトバンク回線、au回線の基本料は同じです。

そして、追加で必要に応じてデータフリーオプションを契約することで、データフリー対象サービスを選ぶことが可能です。

データフリー対象

  • LINEデータフリー(月額0円):LINE
  • SNSデータフリー(月額280円):LINE・Twitter・Facebook
  • SNS音楽データフリー(月額480円):LINE・Twitter・Facebook・Instagram・LINE MUSIC
一番人気は3GBプランかな。
すーちゃん

なお、LINEモバイルのプランには、本体代や通話料は含まれていませんが、基本料は一年目も二年目も変動することはありません。ですから、別途オプションに加入しない限り、1年目も2年目もプラン表どおりの金額が基本料金になります。

また、通話料は、かけ放題オプションを追加しない限り、30秒あたり10円となります。

まま子さん
料金が変わらないってのは分かりやすくていいわね。
LINEモバイル公式サイト

mineoの料金プラン:700〜6,700円で500MB〜30GB。Aプランの方が安いがテザリングは出来ない

続いては、マイネオの料金プランです。

マイネオにはdocomo回線を使ったDプランと、au回線を使ったAプラン、ソフトバンク回線を使ったSプランの3種類が用意されています。

デュアルタイプの料金プラン

マイネオ料金プラン

出典:mineo公式サイト(https://mineo.jp/price/)

データシムの料金プラン

マイネオ料金プラン

出典:mineo公式サイト(https://mineo.jp/price/)

データ通信のみのシングルタイプであれば、DプランもAプランも料金は全く同じですが、データ通信+音声通話のデゥアルタイプはAプランの方が90円ほど安いことが分かりますね。Sプランは全体的に高い価格設定となっています。

なお、マイネオの料金プランはLINEモバイルと同様、スマホ本体代金と通話料は含まれていません。

スマホ本体をマイネオ乗り換えと同時に購入予定の方は、一括購入か24回の分割支払いとなります。通話料は、LINEモバイル同様30秒20円、または10かけ放題は850円になります。

通話料はLINEモバイルと一緒だね!
すーちゃん
mineo公式サイト

 

+LINEモバイルとmineoを同条件で比べると?

基本料はほとんど同じだが、LINEモバイルにはカウントフリーが付いている!

ここで、LINEモバイルの料金とマイネオの料金と同条件で比べてみたいと思います。

比較にはLINEモバイルのドコモ回線、マイネオのDプランを使いたいと思います。

  • LINEモバイル:音声通話SIM3GB
  • mineo:デゥアルタイプ 3GB
どっちもすっごく人気のプランだね!
すーちゃん
LINEモバイル mineo
プラン コ3GB Dプラン デゥアルタイプ3GB
月額基本料 1,480円 1,600円
データ量 3GB 3GB
追加オプション料
合計 1,480円 1,600円

合計金額だけでみてもLINEモバイルの方が安いですし、LINEモバイルにはデータフリーもありますので、mineoの3GBよりも多くのデータが使えるでしょう。

まま子さん
なるほど。ってことはLINEモバイルの方がコスパは優れてるわね。

なお、通話のオプションに関しては、LINEモバイルは10分電話かけ放題が月額880円、mineoは10分かけ放題が850円で使えます。加えて、mineoは最大30分定額で通話ができる通話定額30を840円、最大60分定額で通話ができる通話定額60を1,680円で提供しています。

まとめ:基本料はほとんど変わらないが、データフリーが付いてくるLINEモバイルの方がコスパが高い

料金表の金額だけをみると、LINEモバイルの方が若干安いもののその差は小さく、両社ともほとんど変わらないことがわかります。

しかし一方で、LINEモバイルにはデータフリーがありますから、SNSをたくさん使う方にはLINEモバイルの方が良いかもしれません。

また、マイネオの20GB、30GBの大容量プランはとにかくたくさんデータが必要!という方には嬉しいですね。

以上のことから、LINEモバイルとマイネオの料金比較でのキーは「SNSをたくさん使うか」「大容量プランは必要か」と言えそうです。

SNSをたくさん使う方は、LINEモバイルのデータフリーの恩恵をたくさん受けることができ、結果容量の少ないプランで契約できることも多いです。マイネオだと6GBのプランじゃないと足りないけど、LINEモバイルなら3GBで大丈夫!となったら、LINEモバイルの方が、毎月590円も安くなりますよね。

まま子さん
なるほどねぇ。でも料金だけだとなんとも判断がつかないわ。他の要素も見てみないと。

結論とポイント

  • 基本料はLINEモバイルもマイネオもほとんど同じ
  • LINEモバイルにはデータフリーが含まれていてコスパは高い
  • マイネオには大容量プランあり

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:キャンペーン・割引編

LINEモバイルmineoキャンペーン編-01

最後はキャンペーン・割引編です。

わざわざ乗り換えをするなら、少しでもお得なキャンペーンがあったり割引があったりするところの方が嬉しいですよね!

基本料はちょっぴり高くてもキャンペーンを加味すると、総合的には安くなる!なんてことは日常茶飯事ですから、この部分もしっかりチェックしましょう!

LINEモバイルのキャンペーン・割引:基本料2ヶ月無料と最大10,000ポイントバックキャンペーンが魅力的!

LINEモバイル新プランキャンペーン

LINEモバイルは常に様々なキャンペーンを行なっています。特に今月は商戦期ということもあり、今までに類を見ないくらいキャンペーンが豊富です。

ただ、キャンペーン最新情報の詳細をここで説明すると長くなってしまうので、現在開催中のキャンペーンを簡潔にご紹介します。

開催中のキャンペーン

  • 月額基本利用料2ヶ月0円キャンペーン(終了日未定)
  • データフリーオプション2ヶ月0円キャンペーン(終了日未定)
  • 最大10,000円相当!夏のWプレゼントキャンペーン(終了日未定)
  • OPPO・HUAWEI 在庫一掃SALE(7月15日まで)
  • 招待キャンペーン(終了日未定)
  • 2回線目以降事務手数料無料(終了日未定)

現在LINEモバイルは基本料利用料2ヶ月0円キャンペーンを実施中です。これは、音声通話SIM契約で3GB以上のプランであれば適用となるキャンペーンです。

加えて、最大10,000円相当!夏のWプレゼントキャンペーンは、最大10,000円分のLINEポイントもしくは10,000円相当のLINE Pay残高がもらえる非常に太っ腹なキャンペーンです。

私は毎月LINEモバイルのキャンペーンをまとめていますが、今月は新プラン発表に伴いキャンペーンが非常にホットです。キャンペーンをしっかり活用することが出来れば、かなりお得に契約ができてしまいます。

今LINEモバイルはキャンペーンが山盛りなんだ!
すーちゃん
キャンペーン詳細!キャンペーンを使って申し込む!

mineoのキャンペーン・割引:今月は6ヶ月間基本料800円割引

mineo(マイネオ)

一方、マイネオも今月は魅力的なキャンペーンを用意しています。

8月2日までの申し込みで「月額基本料が6ヶ月800円割引」「データ1GB増量」となりますので、契約をする場合は5月31日までが確実にお得です。

マイネオは最近、キャンペーンが大人しめだったけど今月は充実してるね!
すーちゃん

ただ、キャンペーンはいきなり条件が変更となったり終了したりすることもありますので、最新情報はmineo公式サイト でもチェックしてみてくださいね。

キャンペーンは色々変わるから、最新情報は公式ホームページでチェックした方が良さそうだね!
すーちゃん
mineo公式サイト

まとめ:LINEモバイルは2ヶ月間基本料ゼロ!マイネオは半年間800円割引

キャンペーン・割引に関しては今月はLINEモバイルもマイネオもどちらも魅力的だと思います。

LINEモバイルなら5千円分のポイントがもらえますし、2ヶ月間は基本料ゼロ円になります。データフリーオプションも今なら2ヶ月無料になりますので、初期費用を限りなく抑えてLINEモバイルデビューができますね。

一方、マイネオも最近まではキャンペーンはおとなしめだったのですが、今月からようやく力を入れ始めたようです。半年間800円割引は過去のマイネオキャンペーンと比較しても非常に魅力的な内容かと思います。

ちなみに、複数回線契約は、LINEモバイルでは5回線以内であれば登録事務手数料が全て最大無料になります。mineoには50円の家族割引がありますが金額が小さいので、LINEモバイルで一気に初期費用(3,000円)が節約した方がお得になるかもしれません。

結論とポイント

  • 現在はどちらのキャンペーンも魅力的
  • マイネオは家族割があるが、金額はそれほど大きくない

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:契約期間編

LINEモバイルmineo比較契約期間-01

続いては契約期間について見てみましょう。

契約期間も携帯会社を決める上では重要な要素ですねよね。

今後より魅力的な携帯会社を発見した時に、スムーズに乗り換えられるのか、余分なお金が発生してしまう可能性はあるのか、きちんと確認しておきましょう。

LINEモバイル:2020年2月19日からは最低利用期間なしに!

まずは、LINEモバイルからです。先ほど軽く触れましたが、LINEモバイルには

  1. データSIM(SMS付き)
  2. 音声通話SIM

の2種類のSIMカードがあります。

いずれも契約期間なし、解約タイミングを気にせず解約できます。

2020年2月18日までは音声通話SIMに12か月間の最低利用期間があったけど、新料金プランになって縛りがなくなったんだ。
すーちゃん

ただ、音声通話SIM・データSIM(SMS付き)どちらも解約手数料が1,000円(税抜)に設定されています。

いつ解約しても1,000円(税抜)が発生してしまうので要注意です。

まま子さん
キャンペーンで割り引かれた金額のうち、1,000円だけ貯金しておいたほうが良いわけね。
LINEモバイル公式サイト

mineo:最低利用期間はない!MNP転出料が高額!

続いてmineoです。

mineoはシングルタイプもデゥアルタイプも最低利用期間はありません。つまり、解約に関してはいつでも好きな時に、解約金0円ですることができます。

すーちゃん
2019年10月1日から縛りゼロになったんだ!
mineo公式サイト

まとめ:LINEモバイルだけいつ解約しても、違約金1,000円

契約期間に関しては縛りゼロのマイネオの方が良心的ですね。

ただ、LINEモバイルも解除料は1,000円なので、そこまでキツイ縛りではないかと思います。

まま子さん
たしかに。契約期間に関してはどっちも問題なさそうね。

結論とポイント

  • LINEモバイルは最低利用期間はないが、いつ解約しても1,000円かかる
  • マイネオは縛りも最低利用期間もなし

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:スマホ本体編

LINEモバイルmineo比較スマホ本体-01

次は、取り扱っているスマホ本体を比較してみたいと思います。

「今使っているスマホそのままでLINEモバイル、もしくはmineoに乗り換えたい!」とお考えの方はこの部分は飛ばしていただいて大丈夫です。

ただ!今使っているスマホをそのままLINEモバイル・mineoで使う場合はSIMロック解除が必要です(LINEモバイルはauの場合)。詳細は以下の関連記事で確認してくださいね。

サポート体制にジャンプ!

LINEモバイルで購入することができる機種は12種類。今大人気の機種が多め

以下の機種が2020年7月現在LINEモバイルが取り扱っている機種です。

表示されている価格も現時点のものになりますので、最新情報はLINEモバイル公式サイトで確認してくださいね。

LINEモバイル6月取り扱いスマホ端末 LINEモバイル6月取り扱いスマホ端末 LINEモバイル6月取り扱いスマホ端末 LINEモバイル6月取り扱いスマホ端末 LINEモバイル6月取り扱いスマホ端末

LINEモバイルが2020年7月時点で扱っているのは全12機種です。

1万円以下で買える格安スマホから、6万円代の中級モデルまで、幅広く取り扱っています。

なお、LINEモバイルでスマホを購入する際は、一括払いか24回の分割支払いが選べます。ただし、分割にする際は支払い方法をクレジットカードにする必要がありますので、注意が必要ですね。

また、LINEモバイルで、契約と同時にスマホを購入すると初期設定が全て行われた状態で配送されてきます。初期設定は決して難しいわけではないのですが、「どうしても不安」という方や「面倒くさい」という方には嬉しいですね!

すぐに使える状態で送られてくるんだね!
すーちゃん
LINEモバイル公式サイト

mineoで購入することができる機種は17種類。機種によって対応プランが異なる

続いてmineoで購入することのできる機種を確認してみましょう!

2020年7月時点でmineoで購入できる機種は以下の通りです。

マイネオ10月取り扱い端末 マイネオ10月取り扱い端末 マイネオ10月取り扱い端末 マイネオ10月取り扱い端末 マイネオ10月取り扱い端末 マイネオ10月取り扱い端末

mineoでは現時点で17種類を取り扱っています。こちらも、mineo公式サイト で最新情報は確認してくださいね。

ご覧のようにマイネオは、取扱っているスマホの数が多少LINEモバイルよりも多いですね。Zenfoneをはじめとする格安スマホから、HUAWEI Mate20 Proなど上位モデルまでスマホの豊富な品揃えは魅力的です。

なお、本体代金と合わせての毎月の料金をシミュレーションしてみたい!という方はmineo公式サイト から、マイネオ料金シュミレーターを使ってみると分かりやすと思いますよ!

まま子さん
なるほど。分割ができるならお高めな機種も買いやすいわね。
mineo公式サイト

まとめ:取り扱っている機種もほとんど同じだが、最安値機種はLINEモバイルにあり

乗り換えと同時にスマホ本体の購入を検討している方は、マイネオの方が多少品揃えも多いので便利かもしれません。

一方、LINEモバイルでは、今人気の格安スマホを厳選して取り扱っています。「そこまでこだわりはないから、人気の機種で大丈夫」という方にとっては、LINEモバイルの方が分かりやすいかもしれませんね。

以上のことから、スマホ本体の比較では、「どのレベル/グレードの機種が欲しいか」「希望の機種はどちらにあるか」がキーとなるでしょう。

どちらの格安SIMでも取り扱いがある機種もありますから、その場合はそれぞれの販売価格を確認した方が良さそうですね。

もし、万が一LINEモバイル・mineoに希望のスマホがない場合は、大手家電量販店やApple StoreでSIMフリー版を購入し、LINEモバイル・mineoではSIMカードのみの契約をするのも全然ありです。

その際はLINEモバイル公式サイトmineo公式サイト で、そのスマホが使えるのかどうか事前に確認してくださいね!

テザリングが出来るかどうかも、一緒に確認しよう!
すーちゃん

結論とポイント

  • 取り扱いスマホ数はマイネオの方が多い
  • LINEモバイルは人気機種を厳選して取り扱い

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo:サポート編

LINEモバイルmineo比較サポート-01

さて、次はサポート編です。

何かトラブルがあった時にサポート体制が整っていると非常に安心ですよね。LINEモバイルとマイネオのサポート体制には異なる点がいくつかありますので、それぞれ確認してみましょう。

LINEモバイルのサポートは電話・メール・いつでもヘルプ

まずはLINEモバイルのサポート体制から確認していきます。

LINEモバイルは実店舗を構えていません。

一部の家電量販店にはLINEモバイルコーナーがありますが、大手携帯会社のショップのように、困った時に駆けこめるような場所ではないのが現状です。

LINEモバイルのサポートは原則、電話・メール・LINEでのチャットのいずれかになります。

この中でもLINEでのチャットサポート「いつでもヘルプ」は24時間365日体制の非常に優秀な窓口です。LINE上でのやりとりとなるので、実際の画像を送ったりオペーレータが言ったことを文字で確認することができます。

実際に私も、LINEモバイルを契約してから「いつでもヘルプ」を何度も利用してきました。ほとんどの場合すぐにオペレーターに接続されますし、画像を送ることができるのは非常に便利です。入力に関しても時間制限があるわけではないので、ゆっくり打っても全然大丈夫ですよ!

一方、スマホで文字を打つのは苦手…という方には電話のサポートが向いているかもしれませんね。こちらは10時から19時の窓口ですが、専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。

まま子さん
確かに。困った時にその画像が送れれば、説明が楽でいいわね。
LINEモバイル公式サイト

mineoのサポートはショップ・マイネ王

一方、mineoは2020年7月現時点で、以下11つの場所にmineoショップを構えています。

マイネオショップ

出典:mineo公式サイト(https://mineo.jp/shop/list/?q=mt1)

これらのmineoショップでは、各種手続きや申し込みが出来るほか、mineが取り扱っているスマホに直接触れることができます。

しかし、現時点ではご覧の通り大都市にしかmineoショップはありませんので、大手携帯会社のように全国に店舗を構えているサポート体制とは異なるでしょう。

冒頭でもご紹介したようにmineoには「マイネ王」と呼ばれるユーザーコミュニティがあります。

「マイネ王」は、mineoに関する質問・困ったことをベテランのmineoユーザーさんが何でも解決してくれる素晴らしいコミュニティです。mineoを契約していなくても、「マイネ王」ページは覗くことができるので、気になる方は一度見ているといいかもしれませんね。

こうしてLINEモバイルや格安SIMの情報を日々発信している私でも「マイネ王」に掲載されている情報に何度か助けられたことがあります。ちょっとした質問や疑問であればほぼ100%「マイネ王」で解決するといっても過言ではありません。

まま子さん
ユーザー同士が助け合うなんてなんか素敵ね。
LINEモバイルmineo徹底比較10

出典:mineo公式サイト(https://mineo.jp/service/data/freetank/)

なお、「マイネ王」にはフリータンクと呼ばれる更に素敵なシステムがあります。フリータンクは簡単にいうと、mineoを使っている人専用のデータ貯蔵庫です。フリータンクには、自分のデータが余ってしまった時にデータの寄付ができます。そして、逆にデータが足りなくなってしまった時には、月に最大1GBまでデータをもらうことができるのです。

mineo公式サイト

まとめ:いつでもヘルプは気軽に利用可能。マイネ王では手厚いサポートかつ独自のコミニティーが楽しめる

サポート体制に関してはマイネオの方が優位と言えるでしょう。

特に「マイネ王」でのサポートはmineo公式サポートにまったく引けをとりません。「マイネ王」に魅力を感じてマイネオに乗り換える方もいるくらいですから、「スマホはとにかく不安」という方にはぴったりかもしれませんね。

一方、LINEモバイルの「いつでもヘルプ」も手軽さが魅力的です。ユーザーコミュニティに参加するより、専門のスタッフに速く問題解決してほしいという方はLINEモバイルの方がいいかもしれませんね。

まま子さん
うーん。マイネオは色々な人と交流して、スマホライフをもっと楽しむって感じね。

格安SIMで専門のショップをたくさん構えているところがいい!という方はY!mobileUQモバイル楽天モバイルのいずれかが良いかと思います。

ご興味のある方は、この3つとLINEモバイルを比較した以下の関連記事を参考にしてみてくださいね。

結論とポイント

  • LINEモバイルのサポートはチャット
  • マイネオには実店舗もあり
  • マイネオはマイネ王がとても充実、独自のコミュニティを楽しむこともできる!

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

LINEモバイル vs mineo全6比較まとめ!

これで全6カテゴリーの比較が終わりました。

だいぶ長くなってしまいましたし、情報量も多かったかと思いますので、一度頭を整理したいと思います。

LINEモバイル mineo
速度比較 普通 普通
料金比較 SNSをたくさん使うなら◎ ○ドコモ回線・au回線、ソフトバンク回線の全てが使える
キャンペーン・割引比較 ◎LINEポイント、基本料2ヶ月間ゼロ円 ◎基本料半年800円割引
契約期間比較 △ 音声通話SIMは12ヶ月の最低利用期間 なし
スマホ本体比較 ○ 1万円〜3万円台の格安スマホ中心。分割購入可能。 ○ 幅広い価格帯のスマホの取り扱い。分割購入可能。
サポート比較 ○ 電話・メール・LINEのチャットのみ ◎ 店舗・電話・メール・「マイネ王」
まま子さん
うーんなるほどねぇ。本当どっちもメリッット・デメリットがあるのねぇ。

まま子さん、その通りなのです。ですから、最終的にはあなたが何を重要視するかで決めるしかありません。それぞれの携帯会社の特徴と今回の比較結果を総合的に判断し、私は1つの判断材料として、

判断材料

  • SNSをたくさん使うならLINEモバイル
  • サポート・特別なスマホコミュニティを期待するならま家の

を提案しましたが、この基準はきっと人それぞれですよね。

もちろん、どちらの会社も全て完璧ではありません。

両方の特徴を確認し、さらにこの6カテゴリーの中で自分にもっとも大切だと思えるものを基準に選んでいただければ、間違いないはずです。

LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

まとめ:LINEモバイルもmineoもメリット・デメリットあり!最終的には何を重要視するかが大切!

LINEモバイルmineo徹底比較-01

いかがでしたか。今回はLINEモバイルとマイネオを徹底比較してみました。

ここまで長い記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

今は情報がたくさんで頭がいっぱいいっぱいがと思うので、次は気になる項目のみチェックすると、一気にスッキリすると思いますよ。

毎日使う大切なスマホだからこそ、乗り換えに慎重になるのは当たり前ですし、むしろ自分に最適な携帯会社をきちんと探すのは素晴らしいことだと思います。

この記事が、そんなあなたの判断を少しでもフォローできていれば幸いです。

正直なところLINEモバイルとマイネオであれば、どちらを選んでも満足のいくスマホライフが送れると私は考えています。この2つはお客様満足度も非常に高いですし、本当にユーザーのことを考えてサービスを提供している素晴らしい会社です。

後はあなた自身の好みや、優先したい項目に次第かと思いますので、そこまで不安・深刻にならず決めて大丈夫です。

まま子さん
まぁそうよねぇ。どっちにしたって毎月のスマホ代は安くなりそうだし、サービスも悪くなさそうだし。

なお、当サイトではLINEモバイルをたくさんご紹介しています。

今回比較してみてLINEモバイルが気になる!という方はぜひ「たった4ステップ!LINEモバイル乗り換え方法をどこよりも丁寧に解説!」で乗り換え方法を確認してみてくださいね!
LINEモバイル公式サイトmineo公式サイト

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  • この記事を書いた人

南玲

日々格安スマホの情報を研究、発信しています。少し前まで大手携帯会社に勤めていました。専門的な情報も、初心者さんに分かりやすく解説するのがモットーです。質問もコメントにて随時受け付けています。好きな食べ物はアイスと唐揚げ( ´∀`)詳細プロフィールはこちら

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