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Yモバイルとは

【悪い点まで隠さず暴露】Yモバイル実際に使って感じたリアルな評判。

Yモバイル評判レビュー

キャラクター
めぐさん
Yモバイルが気になっているんだけど、評判って良いのかしら?
賛否あるけど、全体的に通信速度の速さや月額料金の安さは好評だね。
キャラクター
ワイ吉

Yモバイルをご検討中の方。

携帯会社選びってなかなか大変ですよね…。長く付き合う会社だからこそ後悔はしたくない!とお考えの方も非常に多いかと思います。

私もYモバイルを契約する前は、口コミなりレビューなりたくさん調べました。「Yモバイルが本当に自分に合っているのか」をしっかり考えるために、色々な情報を漁ったものです。

結局「Yモバイルは問題なさそうだ」と自分で判断し、契約に至りました。

現在はYモバイルを契約して2年ほどになります。今では母親もYモバイル、姉もYモバイル、姉の旦那もYモバイルになっています(笑)

ということで、そろそろレビューしても良いかなと…。

この記事では「Yモバイルを実際に利用して感じたこと」をまとめたいと思います。

私の感想に加え、その他利用者さんの口コミも集めましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね!

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Yモバイルを実際に使って感じたこと

前述した通り、私も実際にYモバイルを契約しています。

ということでまずは、私自身がYモバイルを使ってみて感じたことから紹介したいと思います!

流石に「不満が一切ない」とまでは言わないものの、全体的に価格に見合った充実したサービス内容であると私は感じています。

キャラクター
めぐさん
なるほど…。

Yモバイルの通信速度の速さは魅力的!

私がYモバイルを契約して使っていて、一番強く感じるのは、通信速度が速くて快適であることです。

Yモバイルのメリットとして欠かせないのは、ソフトバンクが自ら手かげているため速度が速いことなんだ。
キャラクター
ワイ吉

私はたくさんの格安SIMを契約していますが、格安SIMというと、お昼など利用者が多い時間帯は速度が下がってしまうのが普通なんです。

一定の回線帯域を借りて、サービスを提供している仕組み上、利用者数が多い時は速度低下が見られるのはある意味仕方ないんですね。

しかし、Yモバイルは時間を問わずいつでも快適に通信できるので、速度について不満が生じたことはありません(本当です)。

体感的には、ドコモやau、ソフトバンクととくに変わらないレベルと言えるでしょう。

私は日中を家で過ごすことがほとんどなので、実際のところところお昼や夕方などに速度が下がっても、それほど支障はありません。

しかし、学生や会社員の方などは、お昼の時間帯や通勤時間に速度が低下し快適にネット通信できないと結構不便ですよね。「今使えなくて、いつ使うんだよ」ってなりません?(笑)

その点Yモバイルであれば、速度が下がりやすいお昼・夕方~夜も快適な通信が出来るため満足度は非常に高いと思いますよ。

キャラクター
めぐさん
なるほど。まずは速度が快適って感じね。
Yモバイル通信速度
Yモバイルの速度を徹底調査!どんな使い方ならYモバイルでも困らない?

大手キャリアから格安SIMに乗り換える際に不安なのが通信速度ですよね。一般的に格安SIMは大手キャリアより速度が遅いと言われており、Yモバイルもそうなのではないかと不安な人も多いでしょう。当記事ではYモバイルの通信速度や口コミをご紹介します。この記事を読めば「あなたにはYモバイルが最適か」がわかるはず!

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Yモバイルのスマホプランのかけ放題の分数が10分で、長い ※2021年2月17日以前のプランの内容です

こちらの内容は過去の「スマホプラン」に関する内容となっております。現在10分かけ放題は「だれとでも定額」のオプションへの加入が必要です。

Yモバイルのスマホプランは、もれなく10分かけ放題を利用できるので、通話料金に悩まされないのも魅力だと感じています。

友人・知人への連絡はLINEの無料通話で済ませられるのですが、荷物の再配達依頼や購入した製品の問い合わせなど、電話の機会は度々ありますよね?

キャラクター
めぐさん
そうね。全然しないと思っていても、わりと音声通話が必要な場面ってあるわよね。

例えば、大手携帯会社のドコモであっても、月額700円(税抜)の5分通話無料オプションには5分かけ放題しか付いてきません。また、Yモバイルのスマホプランと同じ料金体系である、UQモバイルのおしゃべりプランも分数は5分です。

5分かけ放題は分数がギリギリで、例えば郵便の再配達や購入した製品への問い合わせのような用途でも、オーバーしてしまうことが多々あるんです。電話しながら「もうすぐ5分経ちそう」とヒヤヒヤすることも珍しくありません。

しかし、Yモバイルの10分かけ放題なら十分な余裕があるので、家族に電話をかける場合なども含めてオーバーすることはほとんどないです。

長くなりそうな電話の時は、最初からLINE無料通話などの無料電話が活用できますからね。ちょっとした電話で10分超えることはそうそうないです。

キャラクター
めぐさん
そうね。普段の電話で10分超えることって確かにほとんどないわ。

また、月額1,000円(税抜)のスーパーだれとでも定額を契約すれば無制限のかけ放題もできるので、通話の充実度が高いのもYモバイルの魅力ですね。実際に私の母は、友達や実家に電話をする機会が多いため完全かけ放題があるYモバイルにしました。

完全かけ放題がある格安SIMは珍しいんだよ。
キャラクター
ワイ吉

Yモバイルは通信・通話に対応するSIMフリースマートフォンが多く、自由度が高い

Yモバイルは、SIMフリースマートフォンとの相性が良いのも魅力だと思っています。

私はよくスマートフォンを買い換えるので、どんなスマホでも快適に通信できることはとても重要に感じています。

au回線のSIMカードだと、どの回線にも対応するSIMフリースマートフォンでも相性が悪く、電波が繋がりづらいケースが度々あります。

その点、Yモバイルはドコモ回線と並んで通信にしっかり対応する機種が多いので、スマホの機種選びで自由度が高いのが嬉しいですね。

キャラクター
めぐさん
なるほど。それなら今の機種がそんなに新しくなくて近々新しい機種を買おうと思っている人でも安心ね。
Yモバイル最新オススメスマホ
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Yモバイルでスマホをセット購入予定の方。Yモバイルはスマホのラインアップが豊富で選択肢が多い分ありがたいのですが…逆に多すぎてどれが結局いいのかわからなくなってしまいませんか?そこで当記事ではYモバイルのオススメ5機種を選抜し、各スマホのスペックや特徴をまとめるとともに、どういった人に向いているかも1つ1つ丁寧に解説しています。

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サービス内容を考えると、Yモバイルの月額料金は基本料金でも安いと思う

Yモバイルは通常月額2,178円(税込)ですが、料金設定は妥当だと思います。

ただ、この辺りは意見が別れるところでして、高いと感じる方もいらっしゃいます。mineoなどの他社では5GBプランは月額1,380円(税抜)程度なので、Yモバイルの月額2,178円(税込)は一見高く感じるのも当然でしょう。

しかし、以下の2点を考えると、私は価格が異なるだけのメリットはあると思います。

  • 完全かけ放題のオプションがある(他社だと無い場合が多い)
  • お昼や夕方、夜も高速で通信できる

他社の格安SIMで完全かけ放題のオプションがあるのはUQモバイルくらいです。電話をよく利用される場合はこのオプションがあるのは非常に助かりますね。

さらに、常時高速通信できる付加価値もあることを考えれば、通常月額2,178円(税込)の料金設定は妥当でしょう。

キャラクター
めぐさん
確かに。そこまで見ると妥当な金額に思えてきたわ。
うん。無料通話がある程度必要なら全然高くないと思うよ。
キャラクター
ワイ吉

一方「無料通話は不要」「多少速度が遅い時間帯があっても問題ない」とお考えなのであればより料金がリーズナブルなmineoIIJmioなどを選ぶという選択肢もあります。

サービス質の高さと安さを両立させたいのであれば、Yモバイルがベストな選択肢だと思いますよ。

Yモバイル公式サイト

YモバイルならiPhoneがセット契約できる

iPhoneとSIMカードをセット契約できるのも、Yモバイルのメリットだと感じています。

私自身はAndroidスマートフォンに抵抗がなく、実際にいくつか機種も所有しているのですが、私の周りの家族や友人・知人は、ほぼ全員がiPhoneユーザーです。

日本はiPhoneの普及率が高いんだ。
キャラクター
ワイ吉

同じように周りの人がiPhoneユーザーだらけで、「自分もiPhoneを使いたい」と感じている方は少なくないでしょう。

  • 初めてのスマホで、周りと同じようにiPhoneにしたい
  • これまでずっとiPhoneを使ってきた

といった場合はYモバイルならiPhoneが手軽にセット購入できるのは大きなメリットですね。

スマホプランで最大容量を使うための追加チャージのしくみは、ちょっとわかりづらい

ここからは、Yモバイルを実際に使ってみて感じたデメリットについてです。

まず最初は、データチャージに方法についてですね。

スマホプランでは最大4~17GBの通信量を使えますが、最大容量を使うための設定がわかりづらいです。

スマホに慣れている方やご自身で調べられる方は問題ないかもしれませんが、スマホの設定や契約に不慣れな人は、正直戸惑ってしまうと思います。

キャラクター
めぐさん
あら、どうして?

Yモバイルで最大容量を使うためには、基本の通信量を使い切ってから「追加チャージ」を行わなければならないんです。

例えば、スマホプランSは基本容量が3GBで、2年間無料で追加チャージできる1GB分を合わせて「毎月最大4GB」使える仕様となっています。

キャラクター
めぐさん
あっじゃあ最初から4GB使えるわけじゃないのね?
そう。自分でチャージしなきゃなんだよね…。
キャラクター
ワイ吉

追加チャージは500MB単位で、通常は手動ですがMy Y!mobileで自動的に指定回数分追加チャージをする設定することも可能です。

指定回数分追加チャージする設定方法はこちら!

Yモバイル初期設定
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素直に最大容量を基本契約にしてもらえれば、より内容がわかりやすくなって良いのに…と感じています(笑)

2018年末の通信障害には困った

2018年にソフトバンクの通信障害が発生しましたが、私もちょうどYモバイルのSIMカードを入れたスマートフォンを持ち歩いていました。

いやぁあれは困りましたね…(笑)やはり突然スマートフォンを使えなくなるのは不安が大きかったです。ネットが使えなかったので、何が起きているのか調べることも出来ず…ひたすら途方に暮れてしましました。

おそらく今後しっかり対策されていくとは思いますが、一度重大な事件が起こってしまうと、やはり不安は常につきまとってしまいますね。

キャラクター
めぐさん
なるほど、いくつか不満はあるけど、速度や通話には満足できているわけね。
そうみだいだね。それじゃあ次はネット上のYモバイルユーザーの評判も見てみようか。
キャラクター
ワイ吉

乗り換え方法!Yモバイル公式サイト

実際に使っている人たちの評判を集めてみた!

さてさて、ここまでは私の感想でしたが、

ここからは実際にYモバイルを使っている人たちの評判をご紹介したいと思います!

私に意見は一個人の意見でしかないので、他の方の声もぜひ参考にしてみてくださいね!

具体的なメリット・デメリット関連の評判は後ほど紹介するので、まずは総合的な評価から見ていきましょう。

1つ目の口コミは既に他社に乗り換えている人の声ですが、auと比べても、通信や通話はYモバイルが快適だったと説明されています。

一度解約しても「また再契約しても良い」と考えるくらいには、満足していたことがわかりますね。

キャラクター
めぐさん
確かに。すごく満足してる感じね。

2つ目の口コミでも、安さや速さに満足していることがわかります。

安いサービスなのに速度や料金に満足できるのは、かなり魅力的だよね。
キャラクター
ワイ吉

3つ目の口コミでも、「快適に過ごしている」と満足の声が上がっていました。

一応「不満だらけ」「最悪」などのネガティブワードでも調べてみたのですが、一部の項目で不満を述べている人はいるものの、「総合的にアウト」といった内容の口コミは見つかりませんでした。

利用者からの評価は、全体的には高いと考えて良いね。
キャラクター
ワイ吉
キャラクター
めぐさん
なるほど。私も段々大丈夫そうな気がしてきたわ。
Yモバイル公式サイト

評判からわかる:Yモバイルのここが他社と違う!ここが良い!

さて、先ほどは総合評価的な口コミでしたが、ここからはメリットデメリットに分けて口コミを見ていきたいと思います。

Yモバイルのサービスにおいて、他社と比べて満足度が高いとよく言われているのは、主に速度と料金についてです。

利用者からの好評な意見を、チェックしていきましょう。

Yモバイルは通信速度が速い!

Yモバイルの通信速度には、他社と比較しての意見も含めて、好評なものが多く見受けられました。

1つ目の口コミでは、YモバイルとIIJmioを同じ時間帯で比べて、速度が速いことが語られています。

上り速度はIIJmioの方が高速ですが、動画の読み込みなどで重要な下り速度は、確かにYモバイルのほうが30倍くらい高速になっていますね。

mineoから乗り換えて、数百円の差額で通話や速度の快適さが向上したことが語られている声もありました。

キャラクター
めぐさん
料金の安さより快適さを重視するなら、かなり魅力的な選択肢になるわけね。

3つ目の口コミでも、速度と価格のバランスの良さが語られていました。

以上の通り、Yモバイルの通信速度に関する評判は、他社と比較した場合も含めて好評でした。

Yモバイルは大手キャリアより月額料金が安い

Yモバイルを契約した人の声を調べてみると、料金がドコモなどの大手キャリアより下がることに魅力を感じている声がたくさんありました。

1つ目の口コミでは、Yモバイルユーザーの自分に比べて、奥様のドコモ料金は2倍以上かかっていることが語られています。

Yモバイルに乗り換えるだけで料金が半分以下に下がるなら、確かに乗り換えたほうが金額はお得になりますね。

2つ目の口コミでも、料金の違いを理由にソフトバンクからYモバイルに乗り換えたことが語られています。

やはりYモバイルの月額料金の安さに魅力を感じている方はたくさんいるみたいですね。

キャラクター
めぐさん
反対に、Yモバイルへの不満意見ってあるの?
主に電波の掴み方や、サポート対応に不満意見がちらほらあるね。
キャラクター
ワイ吉
Ymobile banner

評判からわかる:Yモバイルのここがイマイチ

Yモバイルの評判において、不満の声が見受けられたのは、電波の掴み方やサポートなどについてでした。

実際の利用者の声を、チェックしてみましょう。

7ヶ月目(~2019年9月の旧プランは2年目)から料金が上がるなどのわかりづらさ

現在の「シンプルプラン」は2年目以降も料金は変わりません。

Yモバイルの料金プラン自体は安いと評判ですが、料金が契約途中でアップするせいで、割高に思う人も発生しています。

2019年10月以降の「スマホベーシックプラン」は、7ヶ月目から+700円(税抜)になります。

2019年9月までの旧プランは2年目から+1,000円(税抜)と、より上がり方が急でした。

1つ目の口コミでは、2年目に入って月額料金が上がった結果、お得に思えなくなったと語られています。

2つ目の口コミも同様に、割引が終わったら高くなると説明されています。

記事の前半でも説明したとおり、サービス内容を考えると2年目以降の料金でも実のところそれほど割高ではないYモバイル。

しかし、契約当初の金額が極端に安いため「途中から高くなったように感じる」という逆効果も出してしまっているように感じますね。

キャラクター
めぐさん
確かに、納得していたとしても、途中から料金が変わると高くなったように思っちゃうね。
悩ましいところだね。
キャラクター
ワイ吉

電波のつかみが不安定なケースもある

Yモバイルの通信環境について調べると、電波のつかみが不安定だという口コミが複数見つかりました。

au回線のUQモバイルや、ソフトバンクが回線を手がけるYモバイルは、ドコモ回線に比べて電波のつかみにムラがあると書かれています。

私も実際に3つそれぞれの回線を契約していますが、新幹線での移動中などは、確かにドコモ以外だと圏外になることがしばしばあります。

2つ目の口コミでも、特定のエリアで圏外になることが語られています。

場所によっては電波のつかみが悪いケースもあることに、注意したほうが良いでしょう。

解約が面倒、サポート対応がイマイチという声も

Yモバイルの解約や、サポート対応についても不満の声がありました。

1つ目の口コミでも説明されていますが、YモバイルはYモバイルショップでなければ基本的に解約できません。一応郵送でも解約できますが、何にせよWeb経由などでのスムーズな解約はできない仕様です。

解約に手間がかかるのは、Yモバイルの難点ですね。

2つ目の口コミでは、近くのYモバイルショップが潰れていて、遠くまで行かなければいけなくなったと嘆きの声が上がっています。

ちなみに、電話番号をそのままで他社に乗り換える「MNP」なら、電話で対応してもらえますよ。

キャラクター
めぐさん
なるほど、乗り換えならお店に行かなくていいんだね。

サポート対応についても賛否あり、上記の口コミでは電話窓口になかなか繋がらないと不満を述べられています。

端的に、サポートがダメという声もありました。

以上の通り、店頭や電話でのサポート内容・対応については不満が多々見られる状況です。

キャラクター
めぐさん
結局Yモバイルって、どんな人におすすめなのかな?
評判をもとに、まとめよう!
キャラクター
ワイ吉

結論:Yモバイルはこんな人にはおすすめ、こんな人にはイマイチ

Yモバイルはどんな人におすすめなのか、好評・不評の意見それぞれをもとにまとめました。

Yモバイルはこんな人におすすめ!

  • 通信速度の速さやかけ放題など、サービスの充実を求める人
  • 大手キャリアより、料金を下げたい人
  • iPhoneをセット購入したい人

Yモバイルは、月額料金が2,178円(税込)~と他社に比べて高めですが、サービスは料金相応の充実度です。

快適にスマホを使いたい人や、iPhoneをセット購入して使いたい人は、Yモバイルを選べば大満足できるでしょう。

キャラクター
めぐさん
反対に、おすすめできない人は?

Yモバイルをおすすめできない人

  • 徹底的に料金を下げたい人
  • 繋がりづらいエリアに住んでいる人

月額料金を2,178円(税込)よりさらに下げたい場合は、mineoIIJmioなど他社を選んだほうが良いでしょう。

また、ソフトバンクの電波が繋がりづらい地域に住んでいる人は、圏外になってしまう可能性があるので注意が必要です。

周りにソフトバンクユーザーがいるなら、つながりやすさについて聞いてみるといいかもね。
キャラクター
ワイ吉
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乗り換え方法!Yモバイル公式サイト

まとめ

Yモバイル評判レビュー

いかかでしたか。

今回は、Yモバイルの評判を踏まえつつ、メリットやデメリットについて解説しました。

1つ1つ書いていったら大分長い記事になってしまいましたね…(笑)最後までお付き合いいただきありがとうございます!

私的な感想

  • 通信速度の速さは魅力的
  • かけ放題のオプションも10分間、完全かけ放題の両方がある
  • 通信・通話に対応するSIMフリースマートフォンが多く、自由度が高い
  • サービス内容を考えると、Yモバイルの月額料金は基本料金でも安いと思う
  • YモバイルならiPhoneがセット契約できる
  • スマホプランで最大容量を使うための追加チャージのしくみは、ちょっとわかりづらい
  • 2018年末の通信障害には困った

評判まとめ

  • Yモバイルの通信速度や月額料金は好評だった
  • Yモバイルのサポート対応や電波の繋がりやすさには、不評な声も見受けられた
  • 最大容量を使うための追加チャージ設定がわかりづらい

ご紹介してきたように、Yモバイルには一部難点もあり「完璧な格安SIM」とは言えません。

しかし、サービスの質の高さや速度の安定性、料金の安さでいったら非常に満足度は高いと思います。

私も実際に複数の格安SIMを契約していますのが、なんだかんだ言ってYモバイルは使いやすいなと感じています。さすが大手のサブブランドと言ったところですね。

料金は格安SIMの中では決して最安値ではないものの、サービスの質を考えたら文句はないと思いますよ。

ということで当記事が「Yモバイルにしようかどうか迷っていた」という方のお役に少しでも立てたら嬉しいです!

なお、当サイトではYモバイルへの乗り換え方法もご紹介しています。1つ1つ丁寧に解説していますので、乗り換えの際はぜひ参考にしてみてくださいね!

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Yモバイル乗り換え手順
【100%失敗ゼロ】Yモバイルに電話番号そのままで乗り換える(MNP)方法徹底解説

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  • この記事を書いた人

すーちゃん

日々格安スマホの情報を研究、発信しています。専門的な情報も、初心者さんに分かりやすく解説するのがモットーです。質問もコメントにて随時受け付けています。好きな食べ物はアイスと唐揚げ( ´∀`)

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