格安SIM全般

本当にお得?モバイル保険契約前に絶対確認すべきこと全6つ!

モバイル保険加入前に確認すべきこと

キャラクター
めぐさん
モバイル保険っての検討してるんだけど…。どうかしら?
そうだね、家族全員のスマホに保証を付けたかったり、何台かスマホを持っていたりするなら入るのもおすすめだよ。ただし、いくつか確認したい注意点もあるかな。
キャラクター
ワイ吉
キャラクター
めぐさん
なるほど。モバイル保険について、詳しく教えて!

モバイル保険は月額700円(非課税)で、対象機器3台までの修理代を年間10万円まで保証してもらえるサービスです。

最近は一人複数台のスマホを持ったり、家族一人一台何かしらの通信機器を持ったりするケースも多く「まとめて加入できる保証があれば」とお考えの方も多いのではないでしょうか?

そんな方にぜひ一度検討していただきたいのが「モバイル保険」ですね。

モバイル保険はこれまでの保険と異なり、複数台の通信機器を一気に保証対象にすることができる非常に便利なサービスです。

保証専門サービスということもあり、内容は非常に充実しているのですが、一方で契約前に確認しておきたい注意点も多数あります。

ということで、当記事ではモバイル保険検討中の方のため

  • モバイル保険の概要
  • 契約前に確認しておきたいポイント

の2点をまとめていきます。

最後まで読めば、本当にモバイル保険を契約するべきかどうかしっかり分かるはずです。ぜひ参考にしてくださいね。

モバイル保険の概要:端末を3台まで登録できるのが特徴!

モバイル保険

出典:モバイル保険公式サイト(https://mobile-hoken.com/)

モバイル保険は、月額700円で展開されている、モバイル端末の保証サービスです。

1つの契約で3つまでの機器を保証対象にできるのが、最大の特徴となっています。

保証対象になっているのはスマートフォンだけではなく、以下の7種類、Wi-Fiにつながる機器に対応しています。

  • スマートフォン
  • タブレット
  • スマートウォッチ
  • モバイル音楽プレイヤー
  • 携帯ゲーム機
  • モバイルルーター
  • ノートパソコン
キャラクター
めぐさん
なるほど、スマホは1台しか持っていなくても、他の機器も持っているなら追加で登録できるね。

保険を適用する機種をいつでも変更できるので、買い替えや新しい機器の購入などに合わせて、臨機応変に対応できる点も魅力的ですね。

モバイル保険に加入していれば、以下の5種類の事由に対して、保険金が請求可能です。

  • 破損
  • 水濡れでの全損
  • 故障
  • 損壊
  • 盗難

なお、メーカー修理で端末交換になった場合も、基本的に問題なく保険金は請求できます。

モバイル保険公式サイト

モバイル保険なら家族の分までOK!

モバイル保険では、家族が持っているスマートフォンなども保証の対象にできます。

格安SIMや大手携帯会社などの保証サービスでは、1台ごとに保証に入らなければいけませんよね?

例えば、家族3人が1人あたり500円程度の保証サービスに入ると、合計1,500円の料金がかかってしまうのが普通です。

キャラクター
めぐさん
そうね。一台ごとに加入しなきゃなのよね。

しかし、モバイル保険なら、3人(台)までなら料金は700円しかかかりません。

もちろん、お一人で3台の端末を登録してもOKですし、家族で一人一台ずつ登録しても問題ありません。

キャラクター
めぐさん
なるほど。3台で700円はお得だわ。

支払い方法はクレジットカードか口座振替

モバイル保険の支払い方法は、クレジットカードか口座振替となっています。

現金はダメだから注意してね。
キャラクター
ワイ吉

申し込みは、モバイル保険公式サイトから行えます。なお保険金の請求も、モバイル保険公式サイト内のマイページからすぐに行えます。

ちなみに、修理から日が経ってしまうと、審査が難しくなってくる(3年経つと時効)から、修理をしたらすぐに請求を始めよう。
キャラクター
ワイ吉

リペアパートナーの店舗なら、その場でキャッシュレス修理が可能

モバイル保険では、基本的に修理にかかった費用を後から請求することになります。

ただし、最近は「リペアパートナー店舗」と呼ばれる店舗が拡大しており、リペアパートナー店舗であればその場で無償修理がしてもらえるんです。

キャラクター
めぐさん
あら、じゃあ立て替えておく必要もないのね?
そうだね。ただし、保険金額を超えたら費用がかかっちゃうから気をつけてね。
キャラクター
ワイ吉

リペアパートナー対応店舗を利用すれば、一旦修理費用を自分で支払う必要がないので、手元にあまりお金がない時も安心ですね。

モバイル保険を契約する前に確認すべきこと!

さて、当記事の本題である「契約する前に確認すべきこと」を見ていきましょう。

モバイル保険は便利なサービスではあるのですが、いくつか注意点もありますからね。加入を後悔しないためにもこの機会にしっかり確認しておきましょう。

本当に自分にとって必要かどうか、見極めることが大事だね。
キャラクター
ワイ吉

①【超重要】修理ができない場合や、副端末の保証金額は低い

モバイル保険では、修理不能と判断された場合や、副端末として登録した機器の故障時に支払われる保険金がとても少ないです。

モバイル保険の保険金
修理可能な場合の保険金修理不能時の保険金
主端末年間100,000円(副端末分として適用できる3万円も込み)登録端末の購入金額、もしくは25,000円の低い方
副端末30,000円(2台の合計)登録端末の購入金額、もしくは7,500円の低い方
キャラクター
めぐさん
ほんとだ、主端末と副端末だとけっこう金額が違うのね。

そうなんです。あくまで最大の保険金が10万円なので「絶対に・常に10万円もらえる」と勘違いしないようご注意ください。

また、副端末は保険金の上限がかなり低いので、複数のスマホを保証対象にする場合は高額な機種を主端末、2〜3万円くらいの安い製品を副端末に登録するのが良いでしょう。

ただ、修理不能な場合の保険金額は、主端末、副端末共に決して高くないです。

主端末は、例え10万円のiPhoneであっても修理不能時の保険金は25,000円、副端末は4万円のニンテンドースイッチであっても最大7,500円となります。

キャラクター
めぐさん
そっか。「低い方」だものね。
うん。だから全損で修理不可になった時は自己負担が出る可能性が高いんだ。
キャラクター
ワイ吉

正直なところ…

モバイル保険は修理には強い保険ですが、修理不可で新しいものを購入する必要が出てきた時のカバー力はそこまでありません

格安SIMの保証オプションも修理交換時は別途料金が発生するから、珍しいことではないんだけど、10万円のiPhoneが壊れて新しいのを買うときに2万5千円しか保証されないのはちょっと寂しいよね。
キャラクター
ワイ吉

②技適マークがないとそもそも登録不可

技適マークがない製品は、モバイル保険の対象にできません。

海外メーカー・国内未発売のスマートフォンなど、技適なしの製品を使っている方は対象外となりますのでご注意くださいね。

そもそも、技適なしのスマホは国内で使うと違法になるケースもあるから、基本的に使わないのがベストだね。
キャラクター
ワイ吉

③root化や脱獄してある端末は登録不可

スマートフォンの機能を増やせる便利な「root化」や「脱獄」ですが、メーカーが推奨していない行為であることもあり、利用している機種はモバイル保険に登録できません。

これも当たり前といえば当たり前の話かな。
キャラクター
ワイ吉

改造されていない製品を、モバイル保険に登録しましょう。

④原則購入から1年以内、キャリアの保証サービスに加入していた場合は1年以上でもOK

モバイル保険は、購入から1年以内の機器を登録できるサービスです。

ただし例外として、通信キャリアやメーカーの保証サービスを利用していた方は、購入から1年以上経っていても保証対象にできます。

つまり「今までキャリアで保証をつけていた人が、格安SIMへ乗り換えるタイミングで、格安SIMの保証でなくあえてモバイル保険に加入する」といった場合はOKだよ。
キャラクター
ワイ吉
キャラクター
めぐさん
なるほど…。

中古品の場合、販売店の保証が3ヶ月以上あればOK

中古のスマートフォンなどは、「販売店が3ヶ月以上の保証をしている商品」のみが保証対象です。

オークションなどの個人売買や、個人間での譲渡で手に入れたスマートフォンには、保証を付けられません。

これから中古でスマートフォンを購入する場合は、お店で設定されている保証期間にも注目して、モバイル保険対象の機種を購入するのが良いでしょう。

⑤紛失や日本外での故障は対象外

モバイル保険は紛失だと保証対象外、日本国外で故障してしまった場合も保証は受けられません。

海外旅行に行く場合などは、現地で無くしたり壊したりしないように注意が必要と言えるでしょう。

⑥正規店以外の修理の場合は先に修理代を払う必要がある

キャリア公式の保証は正規店でのみ受付可能ですが、モバイル保険は非正規店でも保証を受けられるというメリットがあります。

例えば、iPhoneの修理を受け付けている、iPhone修理工場の一部店舗などが定期店舗となっています。

提携修理店以外を使う場合は一旦修理代を自分で支払う必要があり、同時に以下の3つの書類を提出が必要です。

  • 故障した機器の写真(撮影できない場合や修理済みの場合は、詳しい状況の記載)
  • 修理報告書・見積書
  • 領収書・レシート

別途購入証明書を求められることもあるので、スマートフォン等の保険に加入させる機器のレシート等も、しっかり保存しておきましょう。

WEB上で購入した場合は、購入メールでOKだよ。
キャラクター
ワイ吉
モバイル保険公式サイト

まとめ

モバイル保険加入前に確認すべきこと

いかかでしたか。

今回は、モバイル保険の特徴や知っておきたい注意点を解説しました。

ポイント

  • モバイル保険は月額700円、3台までを登録可能
  • 年間10万円までの修理代金を保証してもらえる
  • 提携修理店なら、修理代を支払わずに修理を受けられる
  • モバイル保険は、修理不能時の保険金はそこまで多くない
  • 改造した製品の登録はできない
  • 基本的に購入から1年以内の製品が保証対象、中古品や購入してから日が経っている製品は保証対象外になる場合あり
  • 紛失は保証対象外

モバイル保険は安価な保険サービスですが、保険金が条件によって変化したり、加入できる期間が限られていたりなど、注意点もあります。

クーリングオフ対象外サービスでもあるため、保証内容をしっかり調べた上で、利用を検討してくださいね(より詳しい内容は「重要事項説明書」で確認できます)。

モバイル保険公式サイト

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  • この記事を書いた人

すーちゃん

日々格安スマホの情報を研究、発信しています。専門的な情報も、初心者さんに分かりやすく解説するのがモットーです。質問もコメントにて随時受け付けています。好きな食べ物はアイスと唐揚げ( ´∀`)

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